Metodologia da classificação
Cada plataforma recebe uma pontuação em 100. A classificação segue essa pontuação, da mais alta para a mais baixa; em caso de empate, a ordem é alfabética. O cálculo é o mesmo para todas as plataformas e não depende de comissões nem da pertença ao editor.
Critérios e ponderação
| Critério | Peso | Parte | Cálculo (valor de 0 a 100) |
|---|---|---|---|
| Tarifa por minuto | 30 | 30 % | Preço médio por minuto (média do mínimo e do máximo publicados, ou do único conhecido). 1,00 €/min ou menos vale 100, 5,00 €/min ou mais vale 0, proporcional entre ambos. |
| Avaliações de clientes (nota e número) | 25 | 25 % | Classificação Trustpilot em 5, convertida para 100, multiplicada por um coeficiente de confiança que aumenta com o número de avaliações (pleno a partir de 1 000 avaliações, escala logarítmica). Uma classificação sem fonte citada não é apresentada nem contabilizada. |
| Transparência do editor | 20 | 20 % | Proporção das três informações publicadas pela plataforma: empresa editora identificada, tarifas mínima e máxima, meios de pagamento. |
| Canais de consulta | 15 | 15 % | Número de canais propostos (telefone, chat, e-mail, SMS, linha de valor acrescentado): 4 canais ou mais = 100. |
| Oferta de boas-vindas | 10 | 10 % | 100 se for identificada uma oferta de boas-vindas, 0 caso contrário (o detalhe está em cada ficha). |
Pontuação = soma de (peso × valor do critério) dividida pela soma dos pesos. Um dado em falta vale 0 para o seu critério e aparece como “desconhecido”: não estimamos nada.
Origem dos dados
Cada dado (tarifa, oferta, canal, classificação) é recolhido numa fonte pública, citada na ficha da plataforma com a respetiva data de recolha. A data da última verificação figura no topo de cada ficha. As ofertas e os preços mudam: verifique-os no site da plataforma antes de pagar.
Ligações remuneradas
Este comparador é financiado por ligações de parceiros: quando utiliza uma ligação marcada como “ligação
de parceiro” e depois paga uma consulta, a plataforma pode pagar-nos uma comissão, sem custo adicional para si.
Estas ligações têm o atributo rel="sponsored". As plataformas sem ligação de parceiro são classificadas
da mesma forma que as restantes.
Marcas do editor
Algumas marcas classificadas pertencem ao editor deste site. Não recebem qualquer bónus: a sua pontuação é calculada exatamente como a das restantes.
Marcas do editor presentes na classificação: Elsa Astrólogo, Irina Tarot. Têm o selo “Marca do editor” em todos os locais onde aparecem.
O que não fazemos
- Nenhuma classificação inventada nem sem fonte.
- Nenhuma promessa de resultado: a vidência é entretenimento.
- Nenhuma classificação comprada: nenhuma plataforma pode pagar para subir.